在小红书做营销的朋友经常会听到“直客”“品牌直客”“小红书直客团队”这些词，但很多人其实分不清直客、代理商、博主、蒲公英之间的区别。本文用最通俗的方式，一次性讲透：小红书直客到底是什么？他们负责哪些具体内容？想合作该找谁？看完你就彻底明白了！
一、小红书直客到底是什么？
“直客”全称是小红书品牌直客，简单理解就是：
小红书平台官方直接服务的品牌广告主团队（不通过任何第三方代理商）
- 身份：小红书官方员工或官方授权的服务团队
- 服务对象：直接签约的品牌方（不接受个人、MCN机构代投）
- 优势：政策最透明、资源位最优质、结算最安全、退费最快
- 门槛：通常只服务月预算5万以上的品牌（2025年最新门槛已调整为首单不低于3万可开直客）
打个比方：
- 通过代理商投小红书 = 去4S店买车
- 通过直客投小红书 = 直接去汽车厂家提车 价格更低、服务更好、售后更有保障！
二、小红书直客负责哪些具体内容？（2025最新分工）
| 负责内容 | 具体工作说明 | 是否独享 |
|---|---|---|
| 品牌官方账号认证+运营指导 | 帮品牌完成蓝V认证、账号定位、内容方向规划 | 直客专享 |
| 信息流广告投放（聚光平台） | 专业曝光、笔记加热、搜索加热、薯条推广、种草集、随心推等全部广告产品 | 直客专享 |
| 蒲公英任务发布与结算 | 可直接在蒲公英后台发布合作任务，笔记结算价格更低（比代理商省10%-30%） | 直客专享 |
| 关键词品牌保护与占领 | 帮品牌霸占搜索词条、清理负面、提升搜索排名 | 直客专享 |
| 种草挑战赛/话题运营 | 发起官方话题、挑战赛，带动全平台用户参与 | 直客专享 |
| KOL/KOC资源直连 | 平台会优先推送品牌需求给头部/腰部博主，合作更高效 | 直客专享 |
| 数据报告与优化建议 | 每周/每月官方数据大盘，包含种草值、互动率、转化效果等 | 直客专享 |
| 危机公关与舆情处理 | 出现负面笔记可快速申诉处理 | 直客专享 |
总结一句话： 只要是小红书平台能做到的事，直客几乎全包！而且都是官方最优价格和最高优先级。
三、2025年小红书直客vs代理商对比（看完你就知道选哪个）
| 项目 | 直客（官方） | 代理商 |
|---|---|---|
| 广告价格 | 官方底价 | 要在官方价基础上加15%-50%服务费 |
| 资源位优先级 | 最高 | 普通 |
| 退费速度 | 7个工作日内原路退款 | 可能30-90天才退 |
| 是否支持开票 | 可开16%增值税专票 | 部分只能开6%普票 |
| 数据透明度 | 完全透明，可看后台 | 大部分不给看真实消耗 |
| 适合预算 | 月预算≥3万 | 几千块也能做 |
四、如何开通小红书直客？（2025最新流程）
- 准备资料：营业执照、品牌授权书、对公账户
- 进入小红书品牌号后台 → “去认证” → 选择“品牌直客合作”
- 提交申请 → 1-3个工作日会有官方直客商务专属联系你
- 签合同 → 打款 → 开通聚光平台专业版 + 蒲公英品牌主身份
- 直客经理1v1对接，全程指导投放
小贴士：如果暂时达不到预算门槛，也可以通过“品牌合作平台”先认证品牌号，积累3-6个月正常投放记录后再申请升级直客，基本100%通过。
五、结语
小红书直客 = 品牌在小红书最省钱、最高效、最安全的合作方式。 如果你是品牌方、公司市场部、电商运营，2025年想真正玩转小红书，强烈建议直接对接直客，省钱省心效果还更好！
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